作為維修師傅,,經常會遇到各種各樣棘手的維修問題,,有時光是排查原因就要花費大量的精力和時間。但建業(yè)物業(yè)的維修師傅總是任勞任怨,,心中所想是如何盡快幫業(yè)主家解決問題,。
9月19日一大早,,安陽桂花居1號樓2單元2層的業(yè)主王春顯就送來了一面印有“技術高超,服務熱情”字樣的錦旗,,以此感謝物業(yè)維修師傅郭強,、王保種幫助自家解決水表空轉的問題。
9月5日,,安陽桂花居物業(yè)中心前臺接到王大爺的來電,,得知王大爺家的水表在不用水的情況下仍在轉圈,,表現(xiàn)異常。接到通知后,,維修師傅王保仲,、郭強立刻前去查看并排查。經過對業(yè)主家中的水管管道進行一一排查,,結果發(fā)現(xiàn)業(yè)主家中的水管管道并無問題,。
次日一早,業(yè)主在維修人員的陪同下,,前往水務公司反映情況,、咨詢報檢。水務公司的工作人員表示,,如果派人檢修,,光是人校表和探測就需要300元費用,但并不保證校表之后水表讀數會恢復正常,,依然無法進行徹底維修,。無奈之下,維修師傅郭強與王保仲再次回到業(yè)主家中進行排查,,但始終未發(fā)現(xiàn)業(yè)主家中有漏水現(xiàn)象,。
9月7日早上,維修師傅7點就來到了王大爺家,,他們決心,,既然在業(yè)主家里找不出原因,干脆把水表井周圍的管道都排查一遍,。通過四五個小時不懈的努力,,郭師傅和王師傅終于找到了漏水的原因,原來是水表后方的主管道破裂了,。兩位師傅立即更換了破損的管道,,并對水表井附近的坑進行了恢復。
安陽桂花居郭強
見此情形,,王大爺感動得連聲道謝:“維修師傅的用心,,不止讓我省下300元錢,,更讓我感受到了物業(yè)對于業(yè)主的關心與愛護,。”為此,,業(yè)主特地為物業(yè)中心送來錦旗,,表達對物業(yè)工作的肯定與支持。(文/建業(yè)安陽桂花居物業(yè)服務中心)